В 2018-2019 учебном году в ГБПОУ «Соликамский автодорожно-промышленный колледж» открылся центр профессий и профессиональных сообществ Ворлдскиллс по компетенции «Экспедирование грузов».
Руководитель ЦРК : Жуланова Елена Васильевна, конт.телефон 89082425493
Цель создания центра:
Стимулирование мотивации студентов к обучению;
Повышение профессиональной компетенции педагогов.
Компетенция «Экспедирование грузов» представляет собой целостный комплекс услуг, направленных на доставку грузов от двери до двери (от продавца покупателю) различными видами транспорта, их полное сопровождение и документальное оформление.
Квалифицированные специалисты в данной области могут организовывать транспортировку грузов любых весогабаритных характеристик и видов, выстраивая надежные и экономически целесообразные цепи поставок. Для этого специалисты должны обладать знаниями в области логистики, внешнеэкономической деятельности, таможенного права, клиентского сервиса, а также владеть английским языком.
Отборочные соревнования для участия в Финале VIII Национального чемпионата «Молодые профессионалы» (WorldSkills Russia)
Региональный чемпионат «Молодые профессионалы» (WorldSkills Russia) 2020
Задание
Конкурсное задание разработано на основе навыков общения, приема, обработки запросов от клиентов, заключения коммерческих сделок, управления внештатными ситуациями, а также на основе знаний процесса международной перевозки грузов, ценообразования.
Описание задания
Участники конкурса:
1. Рассчитывают стоимость международной перевозки грузов.
2. Демонстрируют знания процесса международной транспортировки грузов, правил перевозки специальных грузов (опасные, негабаритные, скоропортящиеся и пр).
3. Консультируют клиентов по различным вопросам в области организации транспортировки грузов (условия поставки, сроки, стоимость, риски и т. д.).
4. Заполняют международные транспортные документы.
5. Проводят презентацию транспортно-логистической компании.
6. Демонстрируют навыки общения с клиентом по телефону и электронной почте.
7. Решают нештатные и конфликтные ситуации во время доставки грузов.
Критерии оценки
При оценке конкурсных заданий участников необходимо учитывать навыки:
- общения с клиентом,
- управления конфликтными ситуациями,
- презентации,
- расчета затрат, прибыли и стоимости услуг,
- оформления транспортных и сопроводительных документов,
- подбора наиболее подходящего вида транспортировки груза (море, авиа, авто, ж/д).
